Für uns ist Kundenorientierung essenziell.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir gestalten unsere Maßnahmen bedarfsorientiert sowie basierend auf systematischen Evaluierungen, Marktbeobachtungen und (regelmäßigen) Kundenbefragungen. Unser Bestreben ist, einen echten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.
Die Stärke steckt in der Gemeinschaft.
BW_i ist in der Vielfalt aller Mitarbeiter*innen stark. Durch eine Zusammenarbeit in unterschiedlichen Team- und Bereichskonstellationen können wir mit unseren Leistungen und somit auch BW_i als Unternehmen effektiver und effizienter Erfolge erzielen.
Wir leben gegenseitige Wertschätzung.
Wir agieren mit Respekt, Vertrauen und Empathie und unterstützen uns gegenseitig. Wir akzeptieren die individuelle Persönlichkeit und zeigen den Beitrag des Einzelnen zum großen Ganzen auf.
Wir pflegen Innovations- und Zukunftsorientierung.
Unseren Blick richten wir nach vorne und betrachten Veränderungen als Chance. Neue Trends bieten nicht nur eine Orientierung für die Entwicklung unseres Umfelds, sondern werden auch nach Validierung in unsere Arbeit und unsere Serviceangebote integriert.
Wir kommunizieren transparent und teilen Wissen.
Wir teilen und nutzen unser Wissen sowie unsere Erfahrungen und Kompetenzen. Wir informieren über relevante Themen und sind bei Rückfragen ansprechbar. Mit einer höchstmöglichen Transparenz werden kollektives Handeln, Verständnis und Akzeptanz gefördert.
Gemeinsam entwickeln wir unsere Arbeitskultur weiter.
Arbeitswelten befinden sich in einem Zustand des permanenten Wandels. Unsere stetige Orientierung an Neuem trägt zu wesentlichen Verbesserungen und einer modernen Arbeitskultur bei. Ein primäres Werkzeug ist die Digitalisierung.
Wir schaffen Verlässlichkeit durch Verbindlichkeit.
Wir handeln verlässlich, indem wir uns an vereinbarte Prozesse und Spielregeln halten, unsere Aufgaben bindend vereinbaren und festgelegte Fristen einhalten.
Wir lernen und wachsen aus Erfahrung.
Als Teil einer lernenden Organisation sind wir ermutigt, Fehler zu akzeptieren. Wir sind motiviert, mit diesen konstruktiv umzugehen und als neue Erfahrungen weiterzugeben – als Chance für weiteres Lernen und für Verbesserungen.
Kontinuierlich gehen wir gemeinsam voran.
Wir vertrauen darauf, dass jede*r Einzelne jeden Tag sein/ihr Bestes gibt, einen hohen Anspruch an sich und die ihm/ihr gestellten Aufgaben hat und diese kompetent erfüllt. Dieses Vertrauen eröffnet Freiräume und die Möglichkeit, persönliche Potenziale zu entfalten. Teil unserer Entwicklung sind unsere Fähigkeiten, Zuverlässlichkeit, Eigenverantwortlichkeit und gegenseitige Unterstützung – unabhängig von Hierarchie und Funktionsbereich.
Unsere Unternehmenskultur befindet sich in einem stetigen Prozess.
Wir entwickeln unsere Unternehmenskultur kollektiv weiter, orientiert an den strategischen Bedürfnissen von BW_i. Nachhaltigkeit stellt dabei einen wichtigen Erfolgsfaktor dar. Bei der Umsetzung ist partnerschaftliches Zusammenarbeiten mit jeglichen Stakeholdern essenziell.